Siamo tutti online, ormai, con conseguenze non sempre piacevoli. Tra disinformazione, usi impropri della lingua e una certa tendenza al litigio, che cosa sta succedendo alle persone e alle organizzazioni nella società iperconnessa? È possibile rendere le relazioni online più costruttive? Si può “fare cultura” in un ambiente iperconnesso, senza filtri e senza “selezione all’ingresso”? Ha senso impegnarsi a divulgare contenuti di pregio nell’apparente caos comunicativo delle continue discussioni, senza rischiare di banalizzarli? Imparare a gestire non solo sé stessi ma anche la propria professione nella società in rete si sta delineando come una delle competenze fondamentali da possedere. La strada proposta è: ripartire dallo scegliere bene le parole, che non è formalismo o tecnica, ma una delle capacità umane più nobili.